Conditions générales d’utilisation du site roselavetra.com

Veuillez lire attentivement ces conditions régissant l’accès et l’utilisation de notre site spécialisé en digital, branding et solutions e-commerce. En poursuivant sur ce site, vous acceptez les règles stipulées ci-dessous.

Mise à jour le 31 octobre 2025

Acceptation des conditions

En utilisant ce site, vous confirmez avoir pris connaissance et accepté toutes les présentes conditions. Si vous êtes en désaccord, nous vous demandons de ne pas poursuivre la navigation. L’usage du site implique le respect de ses règles et limites.

Définitions

Voici des termes clés s’appliquant à votre utilisation de notre site et de ses contenus.

« Service » désigne toutes les fonctionnalités proposées sur le site roselavetra.com relatives au branding, webdesign et e-commerce.

« Utilisateur » désigne toute personne visitant ou interagissant avec les contenus ou services proposés sur roselavetra.com.

« Contenu » inclut l’ensemble des textes, images, vidéos ou autres éléments publiés sur le site.

« Politique » fait référence à la politique de confidentialité, la politique de cookies et toute règle de protection des données.

Utilisation du service

L’utilisation des services proposés doit se faire conformément à la loi canadienne et dans le respect des autres utilisateurs du site.

Admissibilité

Ce site s’adresse aux personnes majeures en capacité juridique. L’inscription ou l’utilisation par des mineurs est interdite sans autorisation légale.

Vous devez être âgé de 18 ans ou plus pour utiliser certains services.

Responsabilités des utilisateurs

Chaque utilisateur doit adopter un comportement responsable et respectueux des règles fixées par le site.

Fournir des informations exactes lors de l’utilisation de formulaires ou de services.
Respecter la propriété intellectuelle des contenus publiés par notre équipe ou des tiers.
S’abstenir de toute tentative de piratage ou d’accès non autorisé à nos systèmes.
Ne pas diffuser de contenu susceptible de nuire à la réputation d’autrui ou de l’organisation.

Utilisations interdites

Sont strictement prohibés :

L’utilisation du site à des fins frauduleuses ou illégales.
La diffusion de contenu offensant, illégal, menaçant, diffamatoire ou inapproprié.
Le contournement des mesures techniques de sécurité ou de restriction d’accès.
La collecte non autorisée de données personnelles d’autres utilisateurs du site.
Toute action visant à nuire à l’intégrité ou au fonctionnement du site.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur roselavetra.com, y compris logos, textes, graphismes et visuels, sont protégés par la législation canadienne sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée est interdite.

Contenus utilisateurs

Vous pouvez partager des contenus sur le site dans la limite du respect des droits de propriété intellectuelle et de la présente politique.

Droits relatifs aux contenus utilisateur

La publication de contenus par un utilisateur sur le site implique la concession d’une licence d’utilisation au bénéfice du site, sans exclusivité.

Confidentialité et respect de la vie privée

Vos renseignements personnels sont traités conformément à notre politique de confidentialité, adaptée à la législation canadienne. Pour plus de détails, consultez la page dédiée.

Politique de confidentialité

Avis de non-responsabilité générale

Le contenu du site est fourni à titre informatif et ne constitue pas un conseil professionnel ou personnalisé.

Mise en garde

Aucun résultat précis n’est assuré : les exemples cités ou témoignages sont présentés à titre indicatif. Résultats may vary en fonction de multiples facteurs.

Limitation de responsabilité du site

Le site et ses administrateurs ne sauraient être tenus responsables des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation du site.

Indemnisation

Vous vous engagez à assurer la défense du site contre toute réclamation résultant d’un non-respect des présentes conditions ou d’une utilisation abusive.

Règlement des litiges et médiation

En cas de litige, une tentative de résolution amiable est privilégiée avant tout recours judiciaire.

Arbitrage

Si aucun accord à l’amiable n’est trouvé, les litiges peuvent être soumis à l’arbitrage selon la législation canadienne.

Cette clause s’applique dans la mesure permise par la loi locale canadienne.

Règlement en ligne des différends

Certaines situations peuvent bénéficier de services de résolution de litiges en ligne reconnus par les autorités.

Voir la politique de confidentialité

Divisibilité

Si une clause de ces conditions est jugée invalide, les autres demeurent applicables.

Intégralité de l’accord

Les présentes conditions constituent l’ensemble du contrat entre vous et notre organisation concernant l’utilisation du site.

Droit applicable au Québec et au Canada

Ces conditions sont régies par les lois du Québec et du Canada, sans préjudice des droits impératifs du consommateur.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre tout accès en cas de non-respect des présentes conditions, sans préavis.

Modifications

Nous pouvons modifier à tout moment les conditions d’utilisation pour tenir compte de l’évolution réglementaire ou du site.

Contact pour les conditions d’utilisation

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez communiquer avec notre équipe via les coordonnées ci-dessous.

Adresse courriel: content@roselavetra.com

Téléphone: +1 (437) 850-0141

Adresse: 936 Avenue du Mont-Royal Est, 2e étage, Montréal, QC H2J 1X2 Canada

Date d’entrée en vigueur: 31 octobre 2025

Version: 2.0