Politique de confidentialité Roselavetra

Cette politique explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos renseignements lors de l’utilisation de notre site. Nous veillons à respecter la confidentialité de tous nos visiteurs et clients.

Informations que nous recueillons

Nous collectons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir un service de qualité et améliorer votre expérience.

• Informations personnelles telles que votre nom, courriel et coordonnées fournies lors de l’utilisation de nos formulaires.
• Données techniques, comme votre adresse IP, le type de navigateur, ainsi que les cookies pour analyser la navigation.
• Informations liées à vos interactions sur le site, telles que les pages consultées et le temps de visite.
• Toute correspondance que vous nous adressez, afin de répondre à vos demandes ou questions.

Utilisation de vos renseignements

Les données collectées ont pour but de personnaliser nos services tout en assurant la sécurité et le respect de la législation.

• Fournir, opérer et améliorer les fonctionnalités de notre site et répondre à vos demandes.
• Prévenir la fraude, protéger la sécurité et garantir la conformité aux lois canadiennes applicables.
• Analyser les tendances d’utilisation afin d’optimiser nos contenus et l’organisation du site.
• Vous informer de mises à jour, nouveautés ou changements concernant nos contenus ou services, si cela est pertinent.

Fondement juridique du traitement

Nous traitons vos renseignements selon les lois canadiennes, notamment en respectant la LPRPDE.

La collecte et l’utilisation de vos données sont justifiées par la nécessité d’offrir nos services, votre consentement explicite ou notre obligation légale de conformité.

Partage des informations

Nous limitons le partage de vos informations personnelles à des tiers de confiance, uniquement lorsque cela est nécessaire.

• Partage avec des prestataires techniques pour l’hébergement, la sécurité ou l’assistance du site, dans la limite de ce qui est requis.
• Transmission de données à des autorités réglementaires, uniquement si exigé par la loi canadienne.
• Aucune donnée n’est transférée en dehors du Canada sans garanties appropriées de confidentialité et de sécurité.

Sécurité de vos données

Nous appliquons des mesures de sécurité organisationnelles et techniques pour prévenir tout accès non autorisé, divulgation ou perte de vos renseignements. Vos données sont stockées et traitées au Canada dans le respect des normes en vigueur.

Vos droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment.

• Demander l’accès à vos renseignements détenus par notre organisation.
• Demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de vos renseignements, sous réserve des obligations légales.
• Limiter ou retirer votre consentement au traitement de certaines données à l’avenir.

Gestion des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et personnaliser vos préférences. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique à tout moment afin de respecter la législation canadienne. Les modifications seront publiées avec la date de mise à jour.